Что нужно знать перед поездкой в «Точка на карте. Приозерск»?

Отвечаем на них здесь. Если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, оставьте свои контакты по адресу priozersk@tochkanakarte.ru, мы свяжемся с вами и ответим на него.
Общие вопросы
Проживание
Подарочные сертификаты
Как добраться до отеля «Точка на карте. Приозерск»?
Добраться до нашего отеля в Приозерске можно разными способами. О них мы подробно рассказали здесь.
Чем можно заняться у вас в отеле?
Для тех гостей, которые любят активный отдых в теплое время года у нас работает прокат велосипедов для взрослых и детей, аренда рыболовного снаряжения, палок для скандинавской ходьбы, бадминтона, воздушных змеев и настольных игр.

Для любителей энотуризма на берегу Ладоги мы открыли винную гостиную, где представлены лучшие российские вина, которые можно попробовать в сетах вместе с легкими закусками. Ну и, конечно, вид из панорамных окон винной гостиной на песчаный пляж и водную гладь озера не оставит вас без впечатлений.

Более подробную информацию о досуге в нашем отеле можно найти здесь.
За сколько времени лучше бронировать проживание?
Наш совет — чем раньше, тем лучше. Ценообразование в отеле зависит от загрузки номерного фонда: чем выше загрузка, тем выше цена. При раннем бронировании Вы получаете самую выгодную цену комфортного отдыха на природе.
Как далеко от отеля расположена Винная гостиная?
Винная гостиная расположена примерно в 300 метрах от номеров отеля. Дойти до нее можно пешком или доехать на велосипеде по тропе среди соснового леса.
Есть ли у вас бесплатный wi-fi?
Для гостей нашего отеля доступен постоянный бесплатный wi-fi на всей территории.
Есть ли на территории отеля ресторан/кафе?
Да, у нас есть кафе, где можно позавтракать, а также доступно меню а-ля карт.
Какие развлечения для детей есть у вас в отеле?
На территории отеля есть детская площадка, также в теплое время года в прокате можно взять в аренду велосипеды, бадминтон, детские механические машинки.
Какие документы необходимо иметь при заезде в отель?
При заезде необходим паспорт гражданина РФ (для гостей старше 14 лет), свидетельство о рождении для детей в возрасте до 14 лет.
Можно ли на территории отеля просто разжечь мангал и приготовить шашлык?
Мы соблюдаем все правила пожарной безопасности, так как наш отель расположен в лесу, именно поэтому на территории есть отдельно отведенные беседки с барбекю зоной, где можно готовить еду.

Беседки сдаются в аренду за плату.

В любых других местах на территории отеля разводить огонь строго запрещено.
Есть ли у вас в продаже подарочные сертификаты?
Да, у нас есть подарочные сертификаты в продаже номиналом 5 000, 10 000 и 25 000 рублей. Для того, чтобы заказать сертификат, необходимо определить желаемый номинал и оплатить сертификат онлайн. После оплаты сертификат направляется на электронную почту плательщика.
Какие правила действия подарочных сертификатов?
Подарочный сертификат распространяется на все услуги отеля «Точка на карте. Приозерск».

В случае, если стоимость услуг больше номинальной стоимости подарочного сертификаты, гость сертификата доплачивает разницу.

Не допускается возврат или обмен подарочного сертификата на соответствующий денежный эквивалент.

Сертификат может быть использован единовременно. В случае утери — восстановлению не подлежит. При этом неиспользованные денежные средства владельцу не возмещаются.

Просим Вас заранее забронировать услуги по сертификату, направив заявку по адресу priozersk@tochkanakarte.ru или обратиться по телефону +7 (812) 317-05-35.
Включен ли завтрак в стоимость проживания?
Да, все тарифы на проживание включают в себя завтрак «Шведский стол» либо континентальный завтрак в зависимости от загрузки отеля.
В какое время у вас выезд и заезд?
В нашем отеле время заезда с 15.00 часов, время выезда до 12.00 часов.
Какой лучше номер выбрать для отдыха с детьми?
Мы всегда рекомендуем нашим гостям, которые путешествуют с детьми, бронировать номера категории «Семейная студия».

Во-первых, площадь этого номера позволяет вам комфортно передвигаться.

Во-вторых, в номере есть мини-кухня, где можно приготовить еду самостоятельно.

В-третьих, номер мебелирован дополнительным диваном, который раскладывается и вмешает двух детей в возрасте до 14 лет.

В-четвертых, это отдельно стоящие здания (но с общей террасой для входа в номера), которые ограждают вас от посторонних звуков. Если ваш ребенок заснет днем, никто его не разбудит.

И пятый, большой плюс, — эти номера находятся рядом с детской площадкой, которая отлично просматривается с террасы. Вы можете спокойно заниматься своими делами, пока ваш ребенок играет на улице.
Сколько стоит дополнительное место?
Установка дополнительного места возможна в номера категории «Студия» или «Семейная студия». Дополнительное место представляет собой евро-раскладушку на 1 человека (в номере «Семейная студия» — это диван). Стоимость — 2 700 рублей/сутки (постельное белье включено).
Можно ли у вас отдыхать с домашними животными?
В отеле «Точка на карте. Приозерск» не предусмотрено проживание с домашними питомцами из-за увеличения количества гостей с детьми и в период роста аллергических заболеваний.
Можно ли забронировать конкретный номер?
Конкретный номер комнаты не бронируется во всех сегментах отеля. Так как все номера одного сегмента идентичны друг другу, бронируется категория номера. Мы принимаем пожелания по размещению и вносим их в бронь. Служба размещения назначает номера за день до заезда и, при возможности, обязательно учитывает пожелания гостей.